des clients plébiscitent le QR Code au restaurant
- cabinet Roland Berger
des restaurants affirment que proposer une option de paiement mobile est incontournable pour le client
- apicbase
des français adoptent quotidiennement le Click&Collect
- independant.io
Aujourd'hui, la Commande à Table séduit de plus en plus de restaurateurs et autres établissements de divertissement. Grâce à ce guide pratique, vous saurez tout sur les Menus Qr Code : découvrez ses avantages, ses fonctionnalités et bénéficiez de conseils précieux pour sa mise en place !
Premièrement, le temps d'attente est réduit. Et on sait à quel point le client déteste attendre sa commande. Deuxièmement, le personnel a davantage le temps d'être aux petits soins avec vos clients. Et s'ils sont satisfaits, ils recommandent et reviennent !
Le service étant plus rapide, la rotation des tables en est de même. Ainsi, d'autres clients peuvent s'installer. Et si vos clients ne partent pas, c'est qu'ils ont le temps de prendre un café ou même un dessert, augmentant donc votre ticket moyen.
La commande de vos clients arrive directement et simplement dans votre logiciel de caisse mais aussi aux imprimantes de votre cuisine. La prise de commande n'a jamais été aussi organisée !
Sécurité de paiement pour vos clients mais sécurité pour vous également, car l'argent n'est en aucun cas manipulé par les employés. Évitant donc tout risque d'erreurs ou de vols.
POKKY, créateur de logiciels de caisses et inventeur de la prise de commande portable, c’est plus de 30 ans d’expérience dans le domaine CHR.
Nous avons développé Toobi en partenariat avec POKKY afin de garantir une compatibilité parfaite entre nos solutions et votre logiciel de caisse POKKY. Vous profitez ainsi d'un système de caisse unique, simple et sécurisé.
TOOBI est compatible avec POKKY mais peut aussi fonctionner sans ce logiciel.« Toujours plus proche de nos clients, Toobi s’adapte continuellement aux besoins des restaurateurs. »
Vos actualités et conseils pour booster le développement de votre restaurant ou point de vente dans la restauration.
Les attentes des clients en 2025 : Plus d’authenticité ou de technologie ?
En 2025, le secteur CHR (Café, Hôtel, Restaurant) fait face à une question cruciale : les clients recherchent-ils davantage d'authenticité ou d'innovation technologique ? Cette dualité reflète des changements profonds dans les habitudes de consommation et dans les valeurs des consommateurs, désormais plus exigeants, connectés et conscients. Explorons ces attentes pour mieux comprendre comment répondre à leurs besoins.
En savoir plusLe storytelling au service de votre marque : raconter l'histoire de votre établissement
Dans un monde où les clients cherchent bien plus qu'un simple service, le secteur des cafés, hôtels et restaurants (CHR) doit redoubler d’ingéniosité pour capter l’attention. Aujourd’hui, offrir une bonne cuisine ou un service impeccable ne suffit plus : il faut savoir créer une connexion émotionnelle. Pour cela, le storytelling est une arme redoutable. Raconter l’histoire de votre établissement donne une âme à votre marque et la rend inoubliable. Qu’il s’agisse des origines de votre café, des valeurs qui animent votre hôtel ou des parcours uniques de vos équipes, le storytelling permet d’humaniser votre offre et d’engager vos clients. Découvrez comment l'art de la narration peut transformer votre établissement en une expérience qui marque les esprits.
En savoir plusComment fidéliser vos clients avec des programmes de récompenses efficaces
Dans le secteur des cafés, hôtels et restaurants (CHR), fidéliser sa clientèle est essentiel pour assurer une rentabilité durable. Attirer de nouveaux clients demande beaucoup d'efforts et de ressources, tandis que conserver les clients existants peut être plus rentable sur le long terme. Un client fidèle est non seulement un consommateur récurrent, mais il devient aussi un ambassadeur de votre établissement. Pour atteindre cet objectif, les programmes de récompenses peuvent jouer un rôle central. Encore faut-il qu'ils soient bien pensés et adaptés à votre type de clientèle. Dans cet article, nous explorons des stratégies efficaces pour créer des programmes de fidélité attractifs et performants.
En savoir plusPour en savoir plus sur notre solution de commande sans contact TOOBI, demandez une démo.